Comment préparer l’envoi des identifiants aux électeurs ?
Choisissez les bons canaux, adaptez-les aux coordonnées disponibles et pilotez l’envoi des accès depuis le planning.
La préparation des identifiants commence dans la base électorale, puis leur envoi se pilote depuis les étapes correspondantes du planning.
📨 Quelles méthodes d’envoi puis-je utiliser ?
Dans le DIY People Vox, les méthodes proposées aux électeurs sont configurées au niveau de l’élection. Selon les options disponibles pour votre projet, vous pouvez utiliser :
- e-mail ;
- courrier postal ;
- e-mail + courrier postal, avec les mêmes identifiants ;
- e-mail + SMS, le SMS servant alors à transmettre le code de sécurité prévu par ce mode.
Le courrier postal n’est proposé que lorsqu’il est disponible pour votre compte.
👤 Puis-je utiliser une méthode différente selon les électeurs ?
Oui, lorsque l’option d’envoi différencié des identifiants est activée. La méthode appliquée à chaque électeur dépend alors des coordonnées renseignées dans sa fiche.
Selon la méthode retenue, veillez à disposer des données nécessaires : adresse e-mail, téléphone mobile ou adresse postale complète.
📅 Quand les identifiants sont-ils envoyés ?
Les étapes d’envoi figurent dans le planning du 1er tour et, si nécessaire, du 2nd tour. L’organisateur peut déclencher un envoi manuel ou programmer la date et l’heure de l’envoi lorsque cette possibilité est proposée.
Il n’existe donc pas, dans l’application, un délai fixe unique du type « 10 jours avant » ou « une semaine avant » : suivez le planning de votre élection et les éventuelles modalités prévues dans vos documents électoraux.
📩 Que reçoit l’électeur ?
Le contenu dépend de la méthode choisie : e-mail avec les informations de connexion, courrier postal avec les informations prévues pour le vote, ou combinaison de plusieurs canaux. Les questions d’authentification sont configurées séparément lors de la préparation de la base électorale.
✅ Avant de lancer l’envoi
Vérifiez que les coordonnées nécessaires sont complètes et que les électeurs concernés sont prêts à recevoir leurs accès. La fenêtre de gestion des envois indique le nombre de destinataires restant à traiter et peut vous renvoyer vers la base électorale lorsqu’une correction est nécessaire.